よくあるご質問

白鷹町総合情報センターに寄せられた質問を集めてみました。

メールについて

1人で複数のメールアドレスを使用できますか？

メールアドレスの追加お申込みができます。プライベート用と仕事用を使い分けたり、家族でメールアドレスを別々に持つことができます。

メールアドレスを変更することはできますか？

メールアドレスの変更申し込みができます。お申し込みいただいてから３営業日以内に設定書をメールで送付します。変更前のメールアドレスはお申し込みから２週間後に削除となりますので友人へのアドレス変更の連絡も余裕を持ってすることができます。

メールアドレスを解約できますか？

追加メールアドレス解約からお申し込みください。

受信メールを携帯などの他のメールアドレスに転送したいのですが。

ご契約メールアドレス1個につき最大で5ヶ所までの転送設定が可能です。しかも、設定はホームページ上から行えます。

メール転送サービスを解約したいのですが。

メール転送サービス設定からお申し込みください。

メールを受信できるのですが、送信できません。

迷惑メール対策に伴い、ご利用メールソフトの設定変更をお願いしております。設定変更はお済みでしょうか。まだの方は、メールを送信できませんので設定変更をお願いいたします。